Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trường hợp được đổi trả

• Hàng giao sai loại hoặc sai số lượng so với đơn đã xác nhận.
• Túi hàng bị rách, hở chân không, hoặc có dấu hiệu hư hỏng khi nhận.
• Sản phẩm không còn hạn sử dụng in trên bao bì.

Thời hạn báo

Quý khách báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm ảnh chụp sản phẩm và bao bì.

Cách xử lý

• Đổi sản phẩm mới và chịu toàn bộ phí vận chuyển hai chiều.
• Hoặc hoàn lại tiền nếu quý khách không muốn đổi.

Trường hợp không áp dụng

Sản phẩm đã qua chế biến, đã rã đông rồi cấp đông lại, hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn ghi trên bao bì.

Mọi thắc mắc xin gọi hotline 0985 54 47 11.